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Il governo Madhya Pradesh ha lanciato l'App mobile per la registrazione dei reclami / suggerimenti dei cittadini. L'app mobile è collegata al portale CMHELPLINE 181 del governo Madhya pradesh, in cui i reclami / suggerimenti possono essere registrati anche tramite Web (cmhelpline.mp.gov.in). È stata fornita un'interfaccia veloce e intuitiva per la registrazione e il monitoraggio dei reclami tramite telefoni cellulari. A ciascun reclamo verrà fornito un numero di riferimento univoco. Il cittadino può utilizzare questo numero di riferimento per tenere traccia dello stato di avanzamento dei reclami, inviare promemoria e anche per fornire feedback dopo lo smaltimento. Dopo la corretta registrazione dei reclami, il riferimento verrà automaticamente inoltrato al funzionario interessato per la riparazione.

CM Helpline citizens

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